Routage intelligent des avis Google
Les clients satisfaits boostent votre note Google. Les retours negatifs restent prives. Le meilleur des deux mondes.
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Comment ca marche ?
Apres chaque rendez-vous termine, votre client recoit un email lui demandant de laisser un avis. Il donne une note de 1 a 5 etoiles et un commentaire sur PlanningLib. Si la note est 5 etoiles ET que vous avez configure votre URL Google My Business, le client voit un ecran intermediaire : 'Merci ! Pourriez-vous aussi laisser un avis sur Google ?' avec un bouton qui le redirige directement.
- Email automatique apres chaque RDV termine
- Le client note de 1 a 5 etoiles
- 5 etoiles : proposition de redirection vers Google
- Moins de 5 : l'avis reste uniquement sur PlanningLib
Comment ca marche ?
Les avis negatifs restent prives
C'est la cle du systeme. Un client mecontent laisse un avis 3 etoiles ? Il reste sur PlanningLib, invisible pour Google. Vous le consultez, vous en tirez les lecons, mais votre note Google n'est pas impactee. Seuls les avis exceptionnels arrivent sur Google.
- Avis 1-4 etoiles : internes uniquement
- Avis 5 etoiles : redirection vers Google
- Votre note Google ne peut que monter
- Les retours negatifs vous aident a vous ameliorer en prive
Les avis negatifs restent prives
Configuration en 30 secondes
Allez dans Parametres > Reseaux sociaux > Google My Business. Collez l'URL de votre fiche Google (format https://g.page/votre-salon/review). C'est tout. La redirection est active immediatement pour tous les futurs avis 5 etoiles.
- Un seul champ a remplir
- URL de votre fiche Google
- Actif immediatement
- Desactivable en vidant le champ
Configuration en 30 secondes
Impact sur votre visibilite
Les avis Google sont le premier critere de classement pour le SEO local. Plus vous avez d'avis positifs, plus vous apparaissez haut dans les resultats de recherche Google et Google Maps. Nos utilisateurs constatent en moyenne 15 nouveaux avis Google par mois apres activation.
- Meilleur classement Google Maps
- Plus de visibilite dans les recherches locales
- Plus de confiance des nouveaux clients
- Effet boule de neige : plus d'avis = plus de clients = plus d'avis
Impact sur votre visibilite
Convaincu ?
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