Rapports avances
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Indicateurs cles de performance
En haut de la page Rapports, 4 cartes affichent vos KPI essentiels : le taux de retention (pourcentage de clients qui reviennent), le nombre de nouveaux clients ce mois, le nombre de clients recurrents, et le chiffre d'affaires total sur la periode selectionnee.
- Taux de retention sur 3 mois
- Nouveaux clients vs recurrents
- Chiffre d'affaires cumule
- Mise a jour en temps reel
Indicateurs cles de performance
Historique mensuel
Visualisez l'evolution de votre chiffre d'affaires et du nombre de rendez-vous mois par mois, sur 3, 6 ou 12 mois. Les graphiques en barres montrent la repartition entre RDV termines, annules et no-shows, pour identifier les tendances.
- Barres de CA par mois
- Barres empilees : termines / annules / absents
- Selection de la periode (3, 6 ou 12 mois)
- Evolution visible en un coup d'oeil
Historique mensuel
Heures et jours de pointe
Identifiez les creneaux les plus demandes (ex : 10h est votre heure de pointe) et les jours les plus charges (ex : le mardi). Utilisez ces donnees pour ajuster vos horaires, placer des promotions en heures creuses, ou appliquer la tarification dynamique.
- Top 5 des heures les plus demandees
- Repartition par jour de la semaine
- Base sur les 3 derniers mois
- Donnees exploitables pour optimiser votre planning
Heures et jours de pointe
Segmentation clients et prestations populaires
Decouvrez la proportion de nouveaux clients vs clients recurrents ce mois-ci. Identifiez vos prestations les plus reservees (top 10) pour ajuster votre offre. Un client est considere 'nouveau' si son premier RDV chez vous date de ce mois.
- Barre segmentee nouveaux vs recurrents
- Top 10 prestations par nombre de RDV
- Definition precise de 'nouveau client'
- Donnees pour ajuster votre offre
Segmentation clients et prestations populaires
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